Política de reembolso
En SB Negocios Para Ti, nuestro compromiso es brindarte una experiencia valiosa en cada uno de nuestros servicios y productos. Debido a la naturaleza de nuestras ofertas (talleres, servicios y productos digitales), hemos establecido la siguiente política de reembolsos y devoluciones:
Ventana de Devolución
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
Condiciones de Devolución
Para que una solicitud de devolución sea válida:
- El servicio no debe haberse completado en su totalidad.
- En el caso de productos digitales, el contenido no debe haberse consumido por completo.
- Se debe presentar el recibo o comprobante de compra.
Nos reservamos el derecho de evaluar cada caso individualmente y rechazar las solicitudes que no cumplan con estas condiciones.
Método de Reembolso
Una vez que la solicitud haya sido evaluada y aprobada:
- El reembolso se procesará después de un período de 30 días.
- El reembolso se emitirá exclusivamente como crédito de tienda, el cual podrá utilizarse para futuros servicios, talleres o productos ofrecidos por SB Negocios Para Ti.
Este crédito es intransferible y no es canjeable por dinero en efectivo.
Recogida y Entrega
Algunos servicios o productos pueden requerir recogida o entrega directa. Es responsabilidad del cliente coordinar adecuadamente la recogida, si aplica. Para los productos digitales, el acceso se entregará de forma electrónica.
Cambios y Reprogramaciones
Se permiten cambios dentro del período de 30 días, siempre sujetos a disponibilidad. Esto puede incluir la reprogramación de talleres o la sustitución por otro servicio o producto de igual o menor valor.
Tiempo de Procesamiento
Las solicitudes serán evaluadas en un plazo máximo de 7 días hábiles. Una vez aprobadas, el crédito de tienda se emitirá de acuerdo con el tiempo de procesamiento establecido.
Costos Asociados
Cualquier costo adicional relacionado con cambios o reprogramaciones puede ser responsabilidad del cliente, excepto en aquellos casos donde el error sea atribuible a SB Negocios Para Ti.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o deseas solicitar una devolución o cambio, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: sburgos2012@gmail.com